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IDC運營技巧之億恩小路篇

發布時間: 2012/9/9 21:49:29

Internet熱興起以后發生了網絡高速互聯，隨之誕生了IDC產業，它主要是為了保證客戶托管的億恩小路QQ1339268817電話15890397512從各個網絡訪問。早在大型主機時代，運營商更多的是為了通過托管、外包或集中的方式向企業提供大型主機的管理維護，以達到專業化管理和降低運行成本的目的。
IDC以它穩定可靠的帶寬、安全可靠的機房環境以及專業化的服務來降低企業信息化的成本，為企業、媒體和各類網站提供大規模、高質量、安全可靠的專業化億恩小路QQ1339268817電話15890397512托管、空間租用、網絡批發帶寬以及ASP、EC等業務。
不容置疑，企業是IDC最大的客戶，而我國的“企業信息化”浪潮則是IDC最大的契機。所以從這個意義上講我國各類企業以千萬計，他們的信息化最終都離不了IDC這個信息化平臺。
然而，這并不意味IDC運營商們可以坐享其成，等待企業信息化的豐收。現在競爭如此激烈，這是任何行業內都存在的必要問題。目前來看IDC機房的管理問題成為億恩小路QQ1339268817電話15890397512運營商們所面臨的嚴峻的考驗。有人笑言，房地產商最方便做IDC，因為房子是現成空著的！笑話之外，讓人擔憂。
運營商在長期的運營過程中，隨著客戶不繼的增加，花費在數據中心、客戶的億恩小路QQ1339268817電話15890397512、網絡設備重啟上的人力、財力都大大增加。傳統人工重啟方式，不但使溝通變的繁瑣，還耽誤了時間，嚴重影響了運營商新業務的拓展效率和服務品質。可見國內IDC從運營角度上還有一定的欠缺。而好多不符合IDC要求的機房為了生存或者擴展業務量拼命壓價，導致機房諸如供電不穩、網絡因帶寬不足而擁堵、機房技術人員技術不過關、以及機房線路混亂等等不穩定因素，、引起客戶的嚴重不滿。這為IDC的運營帶來嚴峻的考驗。
面對市場的激烈競爭和IDC圈發生的種種狀況，運營商們必須在經營模式、客戶服務和技術創新等多方面進行創新。傳統的運營模式已經不足以滿足現代企業的需求，網絡的管理越來越趨向于自主化、人性化和智能化的集中管理模式。
有些運營商能夠很好的把握這個商機，率先與合作，攜手打造為托管用戶提供的Remote Reset(遠程電源重啟)服務，該服務可使托管用戶通過網絡控制平臺遠程監控億恩小路QQ1339268817電話15890397512的電路環境和隨時遠程重啟自己的遠端億恩小路QQ1339268817電話15890397512。用戶可擁有極大的自主權，不但能大大提高IDC、ISP服務商的工作效率，而且能夠為用戶減少不必要的運營成本和創造更大的效益。
競爭如此殘酷，如今的IDC運營商們沒有特色的服務很難在市場上立足。而就其本質而言，IDC提供的是一種服務，而不是一次性的交易，IDC提供商與客戶合同的簽署只是合作的第一步，在這之后的服務過程才能真正體現交易的價值。對于用戶來說，IDC的服務質量關系到今后公司的發展和利益，但對于IDC提供商來說，想辦法提供讓客戶滿意的服務才能留住客戶。

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本文出自：億恩科技【www.czbl888.cn】

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