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服務器托管故障如何排除

發布時間: 2012/12/18 14:21:58

服務器選擇的優劣對網站有很重要的影響，對于網站的運營更加重要。我們在選擇了一個好的服務器的同時，更要保證服務器的正常運行。那么，對于服務器出現的故障我們應該怎樣去解決呢？下面跟大家分享一下服務器托管故障應如何排除故障？

　　第1步：確定采集數據的樣本時間范圍過程的第二步是確定從抽樣總體中采集故障數據的樣本時間范圍。通常在產品的用戶給供應商報告故障時采集數據。抽樣總體中產品的最晚生產日期和樣本期間開始日期之間的適合時間間隔，因產品、地理位置、分銷過程和庫存地點不同而有所差異。例如，如果產品在工廠倉庫中儲存兩個月，在分銷渠道中歷時兩個月，那么最早只能在抽樣總體中最晚產品生產日期的四個月后開始進行抽樣。對于需要通過批發商、經銷商和零售商這些環節的產品，四個月被視為是考慮上述可變因素的合理時間范圍。

第2步：定義并估計抽樣總體的大小確定年故障率(AFR)并最終確定產品的MTBF的過程中，第一步是確定要分析的特定產品抽樣總體。是基于特定產品型號還是整個產品系列進行計算?此抽樣總體中產品的生產時間跨度應該多大(以天或月計)?生產日期何時開始何時結束?為抽樣總體選擇的產品應該在設計方面非常相似，并具有足夠多的數量以保證所采集數據的統計有效性，這非常重要。

第3步：計算年故障率計算年故障率是用來說明某個特定產品在一個日歷年度內的預期故障數。

計算此數值的第一步是“按年計算”故障數據。將樣本期間中的故障數乘以每年的樣本期間數，可以得出此值。第二步就是確定整個抽樣總體的故障率。將計算出來的每年故障數除以抽樣總體期間安裝的產品數，可以得出此值

第4步：接收、診斷和修理產品樣本期間結束時間和AFR計算時間之間必須有足夠的時間間隔，以允許一定的時間來接收、診斷和修理報告為有故障的產品。診斷結果確定故障類型，而修理將會驗證診斷結果。體積較小的產品通常會發回供應商處，這會導致出現接收延遲或需要一定的產品遞送時間。產品到達供應商處后，必須對其進行診斷和修理，這會導致另一個稱為診斷延遲的延遲。大型產品通常在客戶處進行診斷和修理，因此基本沒有延遲。在上述任一情況下，都需要在計算 AFR前診斷和修理產品。如果是大批量產品，很可能在診斷延遲結束時仍然有需要修理的產品。在這些情況下，有時會做出未修理產品和以前修理過的產品出現故障的機率相等這樣的假設。取決于待評估產品的生產量和產品類型，接收延遲和診斷延遲可以在樣本期間結束時間后加上幾個星期，您可以在此時間點計算AFR。

第5步：將AFR轉換為MTBF將AFR轉換為MTBF(以小時計)是所有步驟中最容易的，不過可能也是最常被誤解的。只有在故障率穩定這一假設下，將AFR轉換為MTBF才有效。