日前，國內權威ICT研究咨詢機構——計世資訊(CCW Research)發布最新《2011-2012年中國企業社交網絡市場研究報告》，報告顯示，2011年，中國企業社交網絡市場規模快速擴大，達到2680.5萬元。其中，國內首家在線CRM廠商八百客(www.800app.com)通過將企業社交網絡與CRM軟件的聯合推廣的方式，占據了29.8%的市場，成為整個市場中份額最大的廠商。另有業內分析指出，未來1-2年內，企業社交的市場會迎來真正地全面爆發期。

　　計世資訊是中國ICT產業權威的市場研究和咨詢機構，同時也是國家工業和信息化部及國家信息化專家咨詢委員會的重要研究支撐機構。在這份計世資訊最新發布的報告中指出，2010年由于社交企業市場還未真正打開，僅有少數廠商推出了自己的產品，市場規模僅為816.8萬元。到了2011年，國內的企業社交市場得到了真正地確立，用友金蝶等廠商也紛紛投入了經理和研發力量，參與到市場競爭中來。計世咨詢預計，2012年國內企業社交網絡市場的增速將再創新高，國內企業社交網絡市場的規模將迅速擴充至9275.2萬元水平，增速達到246%。

　　隨著社會的發展，企業對提高自身管理的需求已經越來越高，而企業社交網絡的出現恰好迎合了這一趨勢。企業對社交的需求日漸強烈，社交型企業、企業社交的理念已受到大批企業的關注與青睞。企業社交網絡使專業知識在企業文化中更有效率地被植入、分享以及傳輸，從而使企業員工能夠更快速、有效率地使用這些知識。新理念的引入和新平臺的出現正式宣告了企業管理2.0時代的來臨。

　　作為國內在線CRM的開拓者，八百客一直致力于云計算的發展與應用，為更加貼近客戶需求，八百客成功將SNS概念引入到企業管理中，其全新升級產品“社交企業”基于云計算2.0技術，既是全新的一款協作應用程序，也是構建協作應用程序的社交管理平臺。它集企業微博、即時通訊工具、OA、CRM等企業軟件于一體，在平臺中員工可以分享心得、交流溝通、傳遞文件、查閱信息、遞交審批，是一款完全取代傳統OA的新一代企業社交管理平臺。

　　憑借前瞻性的眼光和優秀的產品，八百客在企業社交領域成功搶占了先機，目前八百客的企業社交用戶已經達到了萬余家以上。可以預見，用戶的增加也會拉動其自身CRM等管理軟件的銷售數量。根據計世資訊預計，企業社交網絡將成為國內領先的企業社交化應用中心，借助移動互聯網的優勢，利用碎片化的時間滿足商務人士的辦公、社交、休閑需求。輔助企業或者個人擴展自己的社交網絡，提升工作效率，加速企業社會化轉型。相信，隨著更多增值服務的推出，八百客的企業社交平臺會更有生命力。

【轉載自IT專家網】http://esoft.ctocio.com.cn/92/12361092.shtml
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