教你如何辨別虛擬主機商的服務品質 （四）

細觀客戶服務，看客服響應速度

客服響應速度的快慢也體現(xiàn)著商家服務品質的好壞。有的商家客服響應速度非常慢，客戶無論是通過電話、郵件還是在線聊天的方式與之溝通，其都不能得到快速的回應。這么低的客服響應速率在一定程度上也體現(xiàn)了該商家服務品質的低端。而如果該商家客服響應速度快，用戶咨詢任何問題都能得到快速的回應那該商家的服務品質也就值得一觀了。同樣還是以上面提到的兩個主機商為例，這兩個主機商的客服人員素質都非常高，響應速度快不說而且還能真正的為用戶解決問題。因此，購買外貿或商務主機，這兩個主機商都是很好的選擇對象。

如果商家的服務品質高，產品性能又優(yōu)越，在這時，如果商家還推出了優(yōu)惠活動，那可就是最完美的選擇對象了。近期，IXWebHosting主機商就占據(jù)著這樣有利的條件，通過優(yōu)惠碼CHILL購買一年或一年以上的虛擬主機方案都可優(yōu)惠20%。以上是筆者選購虛擬主機的一些心得，希望對站長們選購虛擬主機有一定的幫助。

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