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如何通過口口相傳進行銷售

發布時間:  2012/7/21 14:19:48
 沒有什么比口口相傳銷售得更多更快了。通過推介而產生的銷售比其他潛在顧客開發流程等活動產生的銷售要大得多。這是為什么?簡單易行。通過進行推介,“推薦人”消除了類似“這個銷售代表能夠信任嗎?”和“這個銷售代表值得我花時間嗎?”這樣的不確定性。該銷售流程建立了更快捷的勢頭,導致更簡單、更迅速的結果。

  通過口口相傳來創造銷售機會有三條規則:

  規則之一:在合適的時間要求一次推介。通常,銷售代表在第一次銷售完成之后,要求新客戶進行推介,例如:“你認識其他任何需要我們產品的人嗎?”這是愚蠢的。一位已經冒風險買了你的產品的當前客戶為什么要讓和他們有業務聯系的人進一步冒險呢?讓客戶進行推介最好是在你的產品為這位客戶的公司帶來可觀的收益之后。

  規則二:要求你的信息提供者采取行動。如果你得到的僅是一些聯系信息,你就只能開始打冷不防的推銷電話。相反,要求你當前的客戶向該聯系方式打電話或發電子郵件。這樣的話,你現在的客戶肯定會支持你,這對于你的銷售是個好的開始。重要的是:要求你的當前客戶在發送電子郵件或打電話之后和你通個氣。沒有這個確認,你就不知道什么時候打電話給聯系人最好,通常是在推介人聯系之后的一天內(最好不超過一小時)。


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