微小企業運營微博的五個經驗

　　因為有前者的成功案例，也有越來越多的微小企業加入到微博這個大平臺中來。但是，很多企業只是把企業微博開通后就隨便發發內容或者置之不理了，長期下來不見效果就私下抱怨說這是大品牌玩的游戲。

　　有沒有想過，微小企業雖然沒有大企業的資源和名聲，但是也可以利用自身的獨特優勢通過微博傳遞價值信息和建立用戶關系。

　　下面是小編總結的一些經驗：

　　1.微博運營切勿操之過急

　　如果你開通企業微博只是想著怎么利用它去做廣告推廣你的品牌，或者利用它銷售你的產品，那么你的微博粉絲肯定會越來越少。甚至，你不會擁有粉絲(僵尸粉除外，有錢的話你要多少都是可以的)。對于小企業小品牌而言，粉絲關注你只是希望得到價值信息。因為粉絲對品牌的認知度還不夠大，盲目推廣產品只會適得其反。頻繁的廣告和產品信息不但不能獲取粉絲，還會可能讓粉絲產生品牌排斥感。

　　雖然我們都知道開啟企業微博就希望能利用這個平臺為品牌或者產品做點什么，但是這些東西都不能操之過急。微博運營需要一步一步地來，逐漸和粉絲建立關系，才能把粉絲最終轉換成客戶。在運營的過程中，需要慢慢累積粉絲，當粉絲達到一定基數和忠誠度后可以利用一些小型的品牌活動讓粉絲逐漸接觸你的產品。如果你的產品夠好，粉絲忠誠度夠強，還會怕沒人買你的東西嗎?

　　2.切勿利用微博私信或者評論機械地發送發硬廣

　　此時此刻正在閱讀這篇文章的你，有沒有嘗試過利用微博私信或者評論機械地發送一些產品信息給用戶?如果有，那么請別再做這種傻事了。想想看，如果是你收到這種信息，你自己會怎么做?確定不會第一時間晦氣地小罵幾句該死的僵尸粉，然后刪除信息或者直接向管理員舉報?如果你只能通過這種手段去提高品牌的知名度或者銷售產品，對不起，微博不適合你。

　　微博營銷多數情況下都是在做口碑營銷，對于好的產品粉絲們不會吝嗇去和朋友分享。而對于壞的產品，粉絲們也不會吝嗇去和朋友分享。所以品牌信息的傳遞在粉絲的心中起著重要的作用，你發了一次垃圾信息粉絲可能就會永遠記住你，以后你也別再希望他們會購買你的產品了。

　　3.微博上活躍多一些

　　別害怕在微博上發表言論或者去參與別人的互動，你的影響力還沒有達到能造成危機公關的程度。剛開始經營企業微博的時候，你去評論別人的微博或者參加別人發起的群活動還不一定會有人和你互動呢。所以你可以經常就一些熱門的話題發表一些特別的看法，或者經常去評論一些影響力較大的微博，以此來增加企業微博的曝光量。微群也是一個值得注意的地方，對于一些比較活躍的微群，可以發布一些干貨或者有趣的信息和群友們分享。

　　雖然活躍一點是沒錯，但是也需要注意你的企業形象。在這里你可以先給企業構建一個微博形象，但是不能以個人的立場去代表企業的利益，否則將會造成無法估計的后果和損失。對于一些比較敏感或者代表某一方立場的言論，還是要慎重考慮是否適合發表。

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