用戶對產品不感興趣 Facebook廣告效果受懷疑

該數據還表明，很多點擊這些廣告鏈接的用戶并沒有如實填寫自己的個人信息。

一位網絡安全專家表示， 很多濫發郵件的網絡項目的真實性值得懷疑。

Facebook方面表示這個問題遠沒有外界想象的那么嚴重。

很多主流品牌的的市場營銷部門都高度重視Facebook上的“喜歡”數量。

一旦用戶點擊這些公司的廣告鏈接，這些公司就會保存這部分用戶的電子郵箱地址。然后給這些用戶及其朋友發送發介紹公司產品的郵件。

很多公司為了能夠增加來自Facebook用戶的“喜歡”數量，就去上面做廣告。而Facebook通過這些廣告業務就大賺了一筆 。

已經有公司吸引了多達上百萬的“喜歡”數量。

根據BBC的信息顯示，一位營銷顧問通過實驗證實了在了Facebook投資廣告確實存在著風險，他已經就此提醒了了自己的客戶。

Facebook收入的很大一部分來自于廣告，所以在7月26號公布其財報的時候肯定會仔細審核。這還是Facebook上市以來的第一份財報。

操縱木偶

在今年的早些時候，Facebook就曾表示自己9.01億的注冊用戶中大約5%到6%的人填寫信息不真實，這也就意為著有大約多達5400萬的用戶頁面信息是虛假的。

Sophos網絡安全公司格雷厄姆（Graham Cluley）的表示，這是一個很嚴重的的問題。因為發送垃圾郵件的人和那些編寫惡意軟件者可以的注冊大量的虛假Facebook頁面，并借此散發危險鏈接和垃圾郵件，以騙取人們的幫助。這樣，一個人就可以操縱數千個頁面。他只要通過桌面上的操縱軟件發出一個“喜歡”的指令就可以了。

格雷厄姆（Graham Cluley）相信Facebook公司會針對這樣的問題采取措施并關停一些虛假頁面，但是從海量的頁面里分辨這些假網頁并不簡單。

一位Facebook的發言人指出，這個問題遠沒有外界想象的那么嚴重，而且現在沒有證據表明大量的“喜歡”是被操縱點擊的。

但是格雷厄姆（Graham Cluley）認為Facebook 是為了公司的利益著想才做出上述低調聲明的，因為這些廣告鏈接為Facebook創造了大量的收入。

可疑的用戶

邁克爾 廷茅斯（Michael Tinmouth）是一位社交媒體營銷顧問，他負責Facebook的幾筆小生意的廣告業務，其中包括一家奢飾品公司。

剛開始的時候，客戶對廣告的效果還是比較滿意的，但是在看過點擊廣告的群體之后他們就不這么樂觀了。雖然他們的客戶目標是全球的Facebook用戶，但是他們的“喜歡”基本上全部來自像菲律賓和埃及這樣的國家，再進一步的研究就會發現大約有3000到4000份網頁是這樣，多的時候甚至會到5000份。那些點擊用戶的信息顯示，他們的年齡在13歲到17歲之間，而且注冊的網頁名字很是可疑。

邁克爾 廷茅斯（Michael Tinmouth）也認為有相當一部分網頁的信息明顯是編的。舉個例子：一個名叫阿貢山（Agung Pratama Sevenfoldism）的用戶信息是，生于1997年，在2010年在雪佛龍公司擔任經理。這明顯讓人覺得不可信。

BBC公司在Facebook 上做了一個實驗，結果證明確實存在這樣的問題。

為此BBC杜撰了名為 VirtualBagel的公司，并為其在Facebook上面做廣告，這個VirtualBagel公司所吸引的“喜歡”數量結果同樣顯示：來自菲律賓和埃及的點擊數量遠遠超過了美國，英國這樣的國家的點擊數。還有一位家在加州的自稱為艾哈邁德 羅納爾多的人填寫的工作地點卻是皇家馬德里俱樂部。

付款糾紛

邁克爾（Michael Tinmouth）已經要求Fcaebook 調查這些可以網頁的問題了。因為在這之前，他的一位客戶就以廣告沒有接觸到真正的消費者為由拒絕支付費用。

Facebook已聯系過BBC，稱邁克爾（Michael Tinmouth）的工作方式是針對全球用戶發布廣告，缺乏針對性。一位發言人回應道：Facebook從來不認同這種工作方式。

BBC采訪了一位不愿透露具體信息的英國特大公司的市場營銷高管，他表示越來越懷疑在Facebook 上的廣告效果了。因為現在的廣告只能帶來很小的銷售回報。該高管還表示，公司將會通過在Facebook上與客戶的接觸來增加銷售，而不是廣告。現在廣告得到的用戶未必是真實的；即便是真人，他們是否會對公司的品牌感興趣還不得而知。所以，綜合考慮，廣告投資的效益很讓人擔憂。

打“假”

Facebook方面一直低調處理此事，并發表聲明：問題遠沒有外界想象的那么嚴重，很多用戶依然對Facebook的廣告效果感到滿意。通過Facebook提供的廣告分析，所有的公司都可以看到那些點擊“喜歡”的 Facebook用戶身份信息。

雖然有一小部分用戶用假名來注冊信息，但是Facebook會通過用戶報告和自動化系統來識別這些頁面。

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