通知指出，創(chuàng)建國家電子商務示范城市，是增強城市競爭優(yōu)勢的新選擇，有利于促進區(qū)域電子商務的快速發(fā)展，突破城市的地理空間和自然資源限制，提高經(jīng)濟影響力和輻射力，增強城市在全球經(jīng)濟格局中的競爭優(yōu)勢。

   通知提出，創(chuàng)建示范城市的主要工作任務有五點：

   （一）完善電子商務法規(guī)政策環(huán)境。研究符合地方特點、有利于電子商務健康快速發(fā)展的法規(guī)政策，編制電子商務發(fā)展規(guī)劃，研究出臺倉儲建設用地、配送車輛管理等支持物流快遞行業(yè)發(fā)展的鼓勵政策，制定支持和鼓勵金融機構(gòu)為中小網(wǎng)商、中小企業(yè)應用電子商務提供小額貸款服務的政策，以及鼓勵互聯(lián)網(wǎng)支付、跨境支付發(fā)展的政策，建立完善電子商務統(tǒng)計制度。

   （二）健全電子商務支撐體系。完善智能物流基礎設施，建設智能物流信息平臺，支持農(nóng)村、社區(qū)、學校的物流快遞配送點建設，解決物流配送“最后一公里”問題。推動電子支付創(chuàng)新應用，大力發(fā)展移動支付，促進電子商務信用信息共享，構(gòu)建適應電子商務發(fā)展的支撐環(huán)境。

   （三）加強電子商務基礎設施和交易保障設施建設。推進通信網(wǎng)絡和移動金融可信服務管理基礎設施建設，完善電子商務可信交易保障機制，建立網(wǎng)絡交易糾紛處理機制，積極推進跨境電子商務通關(guān)綜合服務平臺建設，加快電子口岸結(jié)匯、退稅系統(tǒng)與大型電子商務平臺的系統(tǒng)對接，實現(xiàn)通信、物流、支付等基礎設施同步推進、協(xié)調(diào)發(fā)展。

   （四）積極培育電子商務服務。鼓勵商業(yè)銀行與跨境電子商務平臺企業(yè)合作，為跨境電子商務企業(yè)提供優(yōu)惠利率融資服務；支持電子商務與物流信息化創(chuàng)新，在跨境貿(mào)易、農(nóng)業(yè)、生活服務、城市社區(qū)、旅游以及優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域，大力支持第三方電子商務交易平臺建設，支持網(wǎng)絡零售平臺做大做強，促進本地區(qū)電子商務服務業(yè)發(fā)展。

   （五）深化電子商務應用。支持大型骨干企業(yè)以供應鏈協(xié)同為重點深化電子商務應用，積極引導中小企業(yè)利用第三方電子商務服務平臺開拓國內(nèi)外市場，鼓勵電子商務企業(yè)“走出去”；推進移動電子商務應用，加快各行業(yè)、各領(lǐng)域的電子商務應用，不斷拓展和深化電子商務應用領(lǐng)域。