11月29日晚間消息，據央視報道，12306網站今日起將正式開通支付寶購票服務。廣大的乘客今后可以用支付寶網購火車票了！并且無需支付任何手續費，支持退票退款實時到賬支付寶！支付寶也是鐵路系統首次支持的第三方支付工具。
12306是鐵道部火車票網上訂票唯一官網。此前，乘客通過12306網站購買火車票，只能選擇工行、招行等網上銀行進行付款。如果辦理退票，退款需要1-15個工作日甚至更久才能到賬。
對于付款過程可能出現因意外中斷的情況，支付寶表示，乘客可以在支付寶PC平臺或者支付寶錢包進行補充支付操作，確保購票成功，同時任何購票、退票交易明細，乘客都可以在支付寶PC平臺或支付寶錢包上查詢。
今年6月，中國鐵路建設投資公司公示了支付寶為鐵路客票電子支付第三方支付合作伙伴的中標結果。
今天網上也泄露了12306手機客戶端下載頁面，不過12306客服對此事作出否認。
網評：阿里能夠拿下鐵老大，還真是不容易啊！要是可以給差評就更好了！一個半月后我們將迎來2014春運，希望到那時候能正常跳轉到支付界面就已經阿彌陀佛了......
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