為了大家能更對企業(yè)微信營銷更深入了解，今天跟大家分享如何利用微信訂閱號更快捷找到客戶，和客戶建立深度聯(lián)系的平臺。

1、競爭對手分析

微信公眾號競爭對手研究是大家忽略掉重要一步，可以查看你的目標(biāo)關(guān)鍵詞以及對手品牌名稱，在微信公眾帳號中的基本情況，了解行業(yè)整體情況非常有價值。微信運營人員需要從下面幾個方面了解競爭對手情況。

A、可以用一個表格把微信名稱、微信號、功能介紹、認(rèn)證情況、內(nèi)容更新頻率等記錄下來，從中找出他們運營、缺點優(yōu)點在哪。

B、查看自動回復(fù)是否人性化。可直接回復(fù)一些關(guān)鍵詞，查看這些細節(jié)。

C、研究他們用了哪些渠道推廣微信。一般是看他們在網(wǎng)站上怎么引導(dǎo)用戶關(guān)注微信二維碼，還有在線咨詢工具、微博等是不是也在同步宣傳微信。

2、微信訂閱號定位

微信不是營銷工具，我們可以理解為，又多了一個渠道可以和用戶互動。大家準(zhǔn)備做微信營銷時，先要做好功課，例如一般是哪些人群需要你們的產(chǎn)品，他們?nèi)绻梦⑿牛瑫嚓P(guān)注什么內(nèi)容？

A、注冊微信訂閱號細節(jié)

微信名稱含關(guān)鍵詞或品牌名稱，最理想命名是（品牌名稱+關(guān)鍵詞），如在“微信功能介紹”中描述公司優(yōu)勢，并包含咨詢電話等重要信息；微信頭像一般用企業(yè)LOGO。

B、內(nèi)容定位

微信內(nèi)容將會占據(jù)越來越重要的地位。一篇好的文案，可能就讓你從此不缺客戶了。提高微信粉絲關(guān)注度和活躍度，需要你的微信有足夠讓粉絲回頭的東西。

常見關(guān)注客戶群體主要有同行、潛在客戶、合作伙伴、老客戶、員工、求職者等。我們發(fā)什么內(nèi)容，才有可能引起用戶的轉(zhuǎn)載呢？請大家?guī)е@個問題去運營公司的微信公眾號，并不斷測試內(nèi)容風(fēng)格。內(nèi)容應(yīng)該計劃好一個月更新主題（像當(dāng)題綱一樣），并嚴(yán)格按照這個方案執(zhí)行。

C、微信圖文信息更新頻率

我基本上是每天下午6：30之前會把微信圖文微信發(fā)送出去，內(nèi)容都是上班時間準(zhǔn)備好素材。每次建議只發(fā)送四條圖文以內(nèi)，我一般是隔天發(fā)送一篇內(nèi)容，也有不少的團隊是每天保持更新，主要是養(yǎng)成規(guī)律和習(xí)慣。

3、微信推廣策略

A、確認(rèn)推廣目標(biāo)，粉絲增漲量、用戶轉(zhuǎn)化率等。

B、準(zhǔn)備去哪些渠道宣傳？

C、推廣前確認(rèn)用什么去吸引你的用戶？

4、微信維護工作

A、上班時要第一時間登錄微信后臺，處理用戶回復(fù)的信息，利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能分析用戶、圖文、消息等相關(guān)數(shù)據(jù)，找出運營中存在的問題；要注意48小時內(nèi)沒有回復(fù)客戶信息，我們是沒有辦法發(fā)消息給他的。

B、將用戶按行業(yè)分類，同時建立大客戶組，重點維護好這一類客戶。

5、建立手機網(wǎng)站

微信號認(rèn)證以后就會有自定義菜單功能，有了這個功能，可以更好跟手機網(wǎng)站溶合在一起，相當(dāng)一個輕量極APP一樣，如果你微信粉絲足夠多，每天給網(wǎng)站帶來的流量，也是非常驚人。

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運營微信公眾號的38個秘訣

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