最近幾年，電子商務(wù)越來越火熱，許多人也按捺不住蠢蠢欲動(dòng)的心，覺得不搞都不行了，但隨即問題就會(huì)出現(xiàn)，一些傳統(tǒng)企業(yè)都不懂電商，不知道如何入手，怎么辦？有沒有什么好的辦法和建議？作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)精英15年的億恩科技可以為大家解決一些疑惑。

        毫無疑問，在電商大浪一波接一波地沖擊下，在一個(gè)個(gè)被放大的神話的刺激下，傳統(tǒng)企業(yè)和老板們真的坐不住了，“互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥”越來越嚴(yán)重。

        其實(shí)問題遠(yuǎn)不止于此，因?yàn)楦母镩_放30多年來，中國(guó)的企業(yè)和企業(yè)家們都過慣了高速增長(zhǎng)、順風(fēng)順?biāo)⑤p輕松松賺大錢的好日子，自從2008年金融海嘯席卷過來，原材料成本越來越高，人工成本越來越高且工人越來越不好招，品牌推廣費(fèi)用越來越高、有效性卻越來越不如以前，店鋪?zhàn)饨鹪诓粩嗌蠞q、銷售沒有上漲、折扣卻越來越低，分銷商利潤(rùn)越來越少、要的補(bǔ)貼越來越多，現(xiàn)在是辛辛苦苦賺小錢或虧錢、甚至多年積累虧空一把回到解放前，日子似乎從來沒有這么難過而且是越來越難過、壓力越來越大，而各種微商、互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)+、互聯(lián)網(wǎng)觸電下一夜暴富的故事在各種微博、微信朋友圈快速廣泛流傳，怎么辦？怎么辦？！怎么辦？！！

        特步電商從2010年到2014年成長(zhǎng)了30多倍，2014年運(yùn)動(dòng)鞋超越國(guó)際國(guó)內(nèi)眾多強(qiáng)勢(shì)品牌成為行業(yè)第一，成為傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型的標(biāo)竿。結(jié)合我所在的特步集團(tuán)和其它我深入了解的大量傳統(tǒng)企業(yè)做電商成功或失敗的案例，我總結(jié)提煉了傳統(tǒng)企業(yè)從事電商的10大關(guān)鍵成功要素或10大問題。

【1】商業(yè)模式和戰(zhàn)略：電商行業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鏊俸芸欤啥嗍琴r本賺吆喝，高速成長(zhǎng)的質(zhì)量如何？贏利的有多少？透支過去和未來的行為能否持續(xù)、快速、健康的發(fā)展？出路到底在哪里？如何實(shí)現(xiàn)從“價(jià)格戰(zhàn)”到“價(jià)值戰(zhàn)”轉(zhuǎn)型？傳統(tǒng)企業(yè)的電商到底應(yīng)該如何定位？老板們是如何看待和定位電子商務(wù)的？很多人說要回歸電子商務(wù)的本質(zhì)，那它的本質(zhì)到底是什么？辦企業(yè)或企業(yè)的愿景、使命和價(jià)值觀到底是什么？要哪些？不要哪些？

【2】資本：資本的力量毫無疑問是強(qiáng)大的，它能讓你加速成長(zhǎng)，也能讓你偏離方向，電商業(yè)究竟該如何正確看待資本？資本撤退時(shí)又該如何處理？如何讓資本追著你轉(zhuǎn)？

【3】品牌：如何平衡品牌、銷售、價(jià)格、銷量、庫存、利潤(rùn)之間的關(guān)系？電商運(yùn)營(yíng)商與品牌商之間的關(guān)系如何？如何選擇品牌才能更有保障和未來？是選擇自主創(chuàng)牌還是專注做運(yùn)營(yíng)？是多品牌還是單一品牌？創(chuàng)牌有哪些風(fēng)險(xiǎn)，需要注意關(guān)鍵要素和環(huán)節(jié)？如何更好地與消費(fèi)者溝通與互動(dòng)？如何玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì)？如何創(chuàng)造子品牌？需要注意哪些事項(xiàng)？

【4】商品：永遠(yuǎn)都只有低價(jià)清庫存？如何做好創(chuàng)新？進(jìn)價(jià)折扣低就一定是好事？如何做到商品差異化？如何通過機(jī)制提升商品力保證能持續(xù)暢銷？如何做品類延伸？庫存舊貨、新品大貨、網(wǎng)絡(luò)專供商品之間的關(guān)系到底如何？各有什么利弊？如何平衡？

【5】運(yùn)營(yíng)：電商運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)就只是報(bào)活動(dòng)、低價(jià)(特價(jià)、秒殺、聚劃算等)、美圖、打造爆款嗎？如何做好數(shù)據(jù)分析？如何從中發(fā)現(xiàn)商機(jī)推動(dòng)持續(xù)改善？

【6】供應(yīng)鏈：只是短期清庫存可以不考慮供應(yīng)鏈，如果要持續(xù)做生意則必須做好供應(yīng)鏈！如何才能做好快速反應(yīng)？如何打造強(qiáng)大的精益敏捷供應(yīng)鏈？傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的模式如何借助電商契機(jī)轉(zhuǎn)型、升級(jí)？

【7】渠道：為什么會(huì)有電商運(yùn)營(yíng)商的存在？線上線下沖突如何處理？電商渠道的未來發(fā)展方向是什么？自營(yíng)和分銷的關(guān)系如何妥善處理？如何處理與各大平臺(tái)的關(guān)系？如何做好真正意義上的全網(wǎng)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷？

【8】物流：物流是選擇自建還是外包？各有什么利弊？如何定位？電商倉儲(chǔ)與快遞的要求有哪些？如何考核第三方物流？全網(wǎng)、全渠道運(yùn)營(yíng)對(duì)物流有哪些新挑戰(zhàn)和要求？如何才能更高效地化解類似雙11的大促帶來的物流高峰？

【9】系統(tǒng)：信息系統(tǒng)是選擇自主開發(fā)還是外包？各有什么利弊？如何定位？IT系統(tǒng)如何適應(yīng)電商快速變化的需求？如何做好商業(yè)智能分析和應(yīng)用？如何讓電商的IT變成不只是花錢的更是賺錢的部門？

【10】團(tuán)隊(duì)：電商永遠(yuǎn)缺人，到底缺的是哪些人？團(tuán)隊(duì)如何組建？培養(yǎng)？分工與協(xié)作？如何建立協(xié)同運(yùn)作的流程并保證高效運(yùn)行？與集團(tuán)的關(guān)系如何？流程和文化有何差異？80后、90后為主力軍的電商團(tuán)隊(duì)如何傳幫帶？怎樣打造學(xué)習(xí)型組織？電商文化該如何打造？ 

河南億恩科技股份有限公司(www.czbl888.cn)始創(chuàng)于2000年，專注服務(wù)器托管租用，是國(guó)家工信部認(rèn)定的綜合電信服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。億恩為近五十萬的用戶提供服務(wù)器托管、服務(wù)器租用、機(jī)柜租用、云服務(wù)器、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站托管等網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)，另有網(wǎng)總管、名片俠網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，使得客戶不斷的獲得更大的收益。
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