O2O模式?jīng)坝縼硪u，阿里巴巴董事長馬云與萬達董事長王健林在中國綠公司年會更是大談O2O轉(zhuǎn)型問題，無論他們的企業(yè)做的多大，都要跟上時代的腳步，否則就會被淘汰。傳統(tǒng)商家們也意識到了，只是對于他們初入電商，總有些摸不著頭腦，下面幾點可供參考。
O2O模式?jīng)坝縼硪u，阿里巴巴董事長馬云與萬達董事長王健林在中國綠公司年會更是大談O2O轉(zhuǎn)型問題，無論他們的企業(yè)做的多大，都要跟上時代的腳步，否則就會被淘汰。傳統(tǒng)商家們也意識到了，只是對于他們初入電商，總有些摸不著頭腦，下面幾點可供參考。
1、微信公眾號也能成為電商平臺
傳統(tǒng)商家接觸互聯(lián)網(wǎng)最早的方法是通過淘寶、京東等電商平臺，但是與線下的店鋪并沒有形成很好的線上、線下結(jié)合。針對移動端互聯(lián)網(wǎng)不少傳統(tǒng)商家也開發(fā)了自己的APP，但是并不能帶來用戶粘性，微信公眾號則不同，它的粘性很大。微信公眾號的功能主要有三大塊，社區(qū)服務營銷、即時服務、精選購物。這個我相信很多商家都有自己的微信公眾號了，但具體有沒有按照這幾塊來做就不知道，這個大家可以參考店連店的微信公眾號，個人覺得他的微信做的還是不錯的。
在微信微博時代，粉絲經(jīng)濟一定不是傳統(tǒng)投放廣告方式，而是通過互動營銷，通過服務跟用戶保持鏈接互動。要要學會營銷自己，促進用戶的消費欲望，然后促進銷售，首先不是投放廣告銷售，也不是投放廣告買粉絲，而是通過我們的服務與用戶保持關系，讓他們對商家保持關注。
2、微POS打通線上線下數(shù)據(jù)庫
微信公眾號積累到一定粉絲之后，線下的體驗就變成了關鍵點，這個關鍵點決定你是否能成功，如果線下體驗不好，那么你就失去了回頭客，也失去了好口碑，一個好的體驗經(jīng)過用戶一傳十，十傳百的效應能給你帶來很多用戶，相反，也能讓你失去很多用戶。怎么做才好呢?你可以在店里設置微POS，讓用戶可以通過掃描二維碼進行微信支付，雖然對用戶而言，只是支付方式發(fā)生了一點變化，但高興的是，不僅讓用戶感覺到新穎好玩，還會有種感覺是在淘寶購物，還可以幫助你打通線上線下的數(shù)據(jù)庫，這是更重要的，讓線上線下的購買實現(xiàn)會員數(shù)據(jù)和商品數(shù)據(jù)的互通。
3、線下轉(zhuǎn)為線上
在實體店內(nèi)，除了可以改變支付方式，可以在店鋪不同位置設置不同的發(fā)射器，線下用戶進入到店鋪內(nèi)，通過搖一搖，便能搖出像微信紅包、砸金蛋等有趣的禮品，促進線下用戶轉(zhuǎn)移到線上。照片打印機是現(xiàn)在比較常見的模式的，關注微信公眾號后，上傳照片，便能在店內(nèi)打印機處打印一張帶有商鋪LOGO的照片。更有甚者是店鋪內(nèi)設置WIFI，而只有通過公眾號才能鏈接WIFI的設置，是不是更能吸引一大批粉絲。
總之，微信的出現(xiàn)確實給商家?guī)砹瞬簧俦憷渤蔀榱瞬簧偕碳揖珳实摹⒂姓承缘臓I銷方式，未來線上線下的區(qū)分不會有太明顯的邊界，例如你在線上獲得優(yōu)惠然后去線下商鋪取貨，這已經(jīng)不能明確說明是線下還是線上，當然這種融合是大多數(shù)商家所希望的。
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