無論是公有云、私有云還是混合云市場，目前云計算市場已經(jīng)硝煙彌漫，刀光劍影了。所以大家都在說2016年是云計算最關(guān)鍵的一年，即說明這個市場競爭更加激烈，也表達(dá)了市場爆發(fā)增長的機(jī)遇。我們經(jīng)常看到企業(yè)的IT管理者跟云服務(wù)商的售前完全不在一個頻道上。根本原因我覺得是，你沒有想清楚企業(yè)究竟要解決什么問題。本文總結(jié)了一些企業(yè)用戶需要解決的現(xiàn)實(shí)需求，可能也不全面，但是希望能夠拋磚引玉，換個思維角度看問題：

1）混合IT架構(gòu)管理的問題

對于稍微有點(diǎn)IT規(guī)模的企業(yè)來說，把傳統(tǒng)IT架構(gòu)直接完全遷移到云平臺，幾乎是現(xiàn)階段不可能完成的任務(wù)。那么混合IT架構(gòu)管理的需求就成為企業(yè)首先要考慮的問題，云是增加了企業(yè)IT資源的彈性和使用效率，但是同樣增加了運(yùn)維的成本，如果多套體系同時并存，勢必增加企業(yè)IT的管理成本，那么如果云平臺能夠解決傳統(tǒng)IT架構(gòu)和云混合管理的問題，將物理的硬件、虛擬化的平臺以及云平臺（公有云、私有云）進(jìn)行統(tǒng)一管理，將會很好的幫助企業(yè)解決這個門檻。

2）以業(yè)務(wù)為邏輯運(yùn)維的問題

更多的云平臺還是定位于資源平臺，以資源為管理單位，但是對于企業(yè)用戶來說，更多需要從業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行運(yùn)維和資源管理；傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部也是以項目和應(yīng)用為單位管理的，并且根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，規(guī)劃不同的網(wǎng)絡(luò)。比如企業(yè)內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)，主要承擔(dān)企業(yè)OA、CRM、財務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等服務(wù)；外部服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，承載企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)的項目。作為企業(yè)IT的管理者，他們更希望看到以業(yè)務(wù)為邏輯的資源組織視圖和計量模式，同時以業(yè)務(wù)作為運(yùn)維的入口。這是跟很多企業(yè)在溝通過程中，大家都談到的一個問題。

3）應(yīng)用快速交付的能力

注意這里說的是“應(yīng)用”快速交付，不是資源快速交付，換句話說，也就是持續(xù)集成，持續(xù)交付的能力。這也是很多企業(yè)愿意采用云計算的核心驅(qū)動力之一，但現(xiàn)實(shí)中，大多數(shù)云平臺只能做到資源的快速交付，并不能支持企業(yè)做到應(yīng)用的快速交付

4）云平臺的自動化運(yùn)維和自學(xué)習(xí)的能力

這也是企業(yè)用戶提到比較多的一個點(diǎn)，企業(yè)的IT力量來運(yùn)維一個云平臺，尤其是開源云平臺來說，是非常有挑戰(zhàn)的，如果云平臺自身不具備很強(qiáng)大自動化運(yùn)維的能力以及故障自動修復(fù)和自學(xué)習(xí)的能力，對于企業(yè)來說上云的成本和風(fēng)險是非常高的，這也是企業(yè)關(guān)心的一個方面。

5）混合云存儲的問題

目前典型的存儲解決方案，還是集中式商業(yè)存儲和分布式云存儲，對于企業(yè)來說，數(shù)據(jù)安全是企業(yè)非常關(guān)注的部分，這也是很多企業(yè)用戶愿意在私有云方案中依然使用集中式存儲的原因。但是有企業(yè)也表達(dá)了對于混合云存儲的需求，就是說在集中式存儲和分布式云存儲之間構(gòu)建一個虛擬存儲調(diào)度層，通過存儲的技術(shù)手段，自動根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性以及使用頻率進(jìn)行調(diào)度，甚至進(jìn)行備份和同步。做到數(shù)據(jù)靈活的在本地和云端進(jìn)行遷移、備份。靈活的掌控數(shù)據(jù)。

6）最后要說網(wǎng)絡(luò)虛擬化和安全的問題

很多時候無論是傳統(tǒng)的虛擬化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，還是SDN的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，往往方案在網(wǎng)絡(luò)邊界上(南北向流量)的保護(hù)和安全做的還可以，但是在東西向流量的安全控制方面往往是一個薄弱環(huán)節(jié)，通常通過QoS的方式來做限制，但是缺乏一個透明的監(jiān)控系統(tǒng)和控制系統(tǒng)，做不到云內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控和管理。這也是我們經(jīng)常看見一些虛機(jī)被攻破之后變?yōu)閮?nèi)部攻擊源，造成云環(huán)境內(nèi)部流量攻擊，導(dǎo)致服務(wù)癱瘓。這些都是企業(yè)級用戶非常重視也是比較擔(dān)心的問題。

所以，歸根結(jié)底，企業(yè)級私有云或者混合云市場，個人認(rèn)為最核心的問題還是各家的云服務(wù)解決方案是否能夠真正幫助企業(yè)解決這些現(xiàn)實(shí)的訴求，問題不是你有什么，問題是客戶真正需要的東西是什么。可能有失偏頗，也未盡全面，僅為大家提供一個思路吧。