坐網(wǎng)約車收空調(diào)費

最近天氣熱，不少人出門都打個車。但有不少乘客反映說，有的網(wǎng)約車司機不舍得開空調(diào)，你叫他開空調(diào)，司機就明說了：要開空調(diào)得額外給錢。

【網(wǎng)友吐槽：坐網(wǎng)約車收空調(diào)費】

不少人都吐槽遇到了網(wǎng)約車司機不開空調(diào)的情況。微博網(wǎng)友"瑪麗蓮萌芝"稱8月7日乘坐滴滴快車時，遇到司機不開空調(diào)，"忍到半路實在忍不住了請求司機開會，被拒絕"，并被告知："開空調(diào)我不掙錢";

網(wǎng)友"全智甜甜"稱8月8日坐網(wǎng)約車上班，請求司機開空調(diào)遭到拒絕，還被司機批評："你把窗戶開大點，年輕人這么怕熱能行嗎?"

【網(wǎng)約車司機：開空調(diào)一個月增加一千元成本】

8月9日，南京的最高氣溫達34℃，記者在鼓樓附近先后乘坐了三輛網(wǎng)約車。其中兩輛車開了空調(diào)，一輛車在記者的要求下開啟空調(diào)。一位快車司機表示，網(wǎng)約車幾種車型中快車的價格相對便宜，開空調(diào)用油多成本高。

這位網(wǎng)約車司機表示，他8月8日加了230元的油，要是不開空調(diào)，大概180元到190元的油費就夠了，一個月就多加1000元成本。

【平臺：司機加收空調(diào)費屬于附加費用 是違規(guī)行為】

記者就開空調(diào)一事詢問了多家網(wǎng)約車平臺。滴滴方面表示，平臺司機應(yīng)積極配合乘客提出的合理的服務(wù)要求，比如打開或關(guān)閉空調(diào)、音箱、窗戶等。

坐網(wǎng)約車收空調(diào)費屬于附加費用，是違規(guī)行為。如果乘客投訴到平臺，司機要被扣掉服務(wù)分，嚴重的還會被做封號處理。

而美團方面則表示，對于司機是否開空調(diào)沒有強制規(guī)定，但乘客可以就此與司機溝通，如果溝通不好，也可以向客服求助。

相比之下，針對巡游出租車空調(diào)使用的規(guī)定就明確多了。南京交通部門表示：巡游出租汽車駕駛員應(yīng)當根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音箱、視頻等服務(wù)設(shè)備。否則交通部門可對其處以200元以上2000元以下的罰款。

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