一天之內(nèi)，小米收到三張罰單。

國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，北京市海淀區(qū)市場監(jiān)督管理局于11月26日，分別對小米科技和小米通訊兩家公司作出行政處罰決定，內(nèi)容涉及廣告中商品展示效果不準確、排除消費者解釋格式條款的權(quán)利，以及無理拒絕消費者提出的修理要求。

廣告中商品展示效果不準確，罰款5萬元

行政處罰決定書顯示，小米科技銷售的小米壁畫電視，在2019年4月23日至2019年7月24日的宣傳中，將選用畫框模式后的效果圖作為該產(chǎn)品的使用展示圖，其展示圖中顯示，小米壁畫電視掛在墻上的視覺效果與無文字介紹的掛畫相同，但實際使用中選擇畫框模式后，展示出的畫作下方有文字簡介，與當事人的宣傳不符。

北京海淀市監(jiān)局認為，小米科技的上述行為，屬于廣告中對商品的展示效果不準確的行為，違反了《中華人民共和國廣告法》第八條第一款的規(guī)定：“廣告中對商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾等或者對服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價格、允諾等有表示的，應(yīng)當準確、清楚、明白”。

依據(jù)《中華人民共和國廣告法》有關(guān)規(guī)定，責令當事人停止違法行為，并決定罰款50000元。

排除消費者解釋格式條款的權(quán)利，罰款7500元

行政處罰決定書顯示，當事人自2018年12月起開始在小米移動吃到飽手機卡背面印刷“掃描二維碼 下載App激活”使用規(guī)則，其中內(nèi)容有“小米移動業(yè)務(wù)規(guī)則以官網(wǎng)為準，最終解釋權(quán)歸小米公司所有”。

北京海淀市監(jiān)局認為，小米科技的行為違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十一條第四款的規(guī)定，構(gòu)成了經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的，經(jīng)營者在格式條款中排除消費者解釋格式條款的權(quán)利的違法行為。

依據(jù)《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十二條的規(guī)定，決定罰款7500元。

無理拒絕消費者提出的修理要求，被警告

行政處罰決定書顯示，小米通訊對消費者購買的小米筆記本電腦進行屏幕更換的維修后，更換后的屏幕三包有效期不以更換之日起重新計算，并拒絕了消費者的免費維修要求。

北京海淀市監(jiān)局認為，小米通訊的上述行為，違反了《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》第二十二條和《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十六條第一款第八項的規(guī)定。屬于更換主要部件時，更換后的主要部件三包有效期沒有自更換之日起重新計算的違法行為;構(gòu)成了對消費者提出的修理要求，無理拒絕的違法行為。

依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十六條的規(guī)定，決定作出警告處罰。

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