優步3分鐘視頻會議3500人失業 客服和招聘人員被針對性裁員

據悉此次裁員針對的只是客服人員和負責招聘的工作人員，優步的司機們基本沒有受到影響。

當地時間5月11日，優步客戶服務部負責人魯芬·查韋洛召開了一場約3分鐘的視頻會議，在會上她表示優步因疫情原因導致客戶量大幅減少，因此將裁掉約3500名員工，她直截了當地在視頻中說道，“今天將是你們在優步工作的最后一天...”據優步第一季度財報顯示，該公司目前已虧損29億美元(約206億人民幣)。

查韋洛解釋說，我們的乘車業務已經下降了一半，許多客服的工作量不夠……我們將取消3500個職位。此外她還表示稱，被解雇的員工依然可以拿到工資，直到離職補償發放的那一天。據悉查韋洛已經不是第一次這樣做了，2月她通知了80名洛杉磯地區的員工被解雇。據優步的一份文件顯示，目前為止該公司已經裁員約3700名，約占全體員工的14%。而根據優步上周公布的數據，該公司今年的一季度已經虧損29億美元(約206億RMB)，并且宣布招聘凍結。優步因疫情期的封鎖令而陷入半癱瘓，只有很少的人會預定乘車服務。

優步的首席執行官達拉·科斯羅薩西(Dara Khosrowshahi)也做出了姿態，將在今年剩余的時間內放棄其100萬美元(約710萬RMB)的基本工資，但其他薪酬不予公開。被解雇的員工們還是非常難過和不滿，有不愿透露姓名的人表示，盡管他們給了我們慷慨的遣散費，但他們沒有提前告訴我們任何事情，如果我錯過了這次會議，我都不知道自己都已經失業了。“優步對我們進行了同理心訓練，教會我們如何同情他人的需求，但他們自己卻做不到”。

據悉此次裁員針對的只是客服人員和負責招聘的工作人員，優步的司機們基本沒有受到影響。而因為裁員，優步可能會支出約2000萬美元(約1.4億RMB)的遣散費和相關費用。而根據優步最新的內部備忘錄顯示，可能還有更多的人面臨被解雇的風險，而其中很多人在那之后不得不向政府提出失業救濟。

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