導語：租用服務器或者空間的時候都會遇到遠程不上的情況，很多客戶遇到這種問題，第一時間會聯(lián)系服務商，讓他們解決，其實在這之前，我們可以自己先找一下原因。

首先檢查服務器的ping值

在開始——運行里輸入cmd點確定，調(diào)出cmd.exe界面 ，在命令界面輸入ping+空格+遠程服務器IP+空格+-t，然后回車啟動命令，按ctrl+c可以結束命令。丟包率只要在5%以下就不會有明顯的感覺，如果長時間超過5%以上就需要檢查了。在檢查時如果有問題了，服務器客服會讓你提供ping值截圖給他們。

用cmd調(diào)出cmd.exe界面，輸入tracert、空格和遠程服務器IP，回車啟動命令。可以看到各個節(jié)點的IP。前面的通常是國內(nèi)的節(jié)點，搜索引擎中可以查到各節(jié)點的IP哪些是國內(nèi)的，哪些是國外的。這樣就可以確定ping值低是不是因為你本地的網(wǎng)絡不穩(wěn)定導致的。

當服務器遠程不上的時候，這些簡單的問題我們可以自己先檢查一下，如果找不到問題所在，可以再聯(lián)系服務商，讓他們解決。