企業(yè)選擇OA系統(tǒng)需要更正確的理解

目前的OA市場也是一片好的景象，很多的IT廠商現(xiàn)在關注于這個領域，2011年上半年，中國協(xié)同OA市場呈現(xiàn)高速發(fā)展狀態(tài)，并主要朝向OA整合與集成應用和移動OA方向發(fā)展。有數(shù)據(jù)表明，未來3年協(xié)同軟件整體市場將以年復合增長率30%的速度增長，OA行業(yè)將迎來又一個行業(yè)爆發(fā)季。什么是OA?廣義講，對于提高日常工作效率的軟硬件系統(tǒng)，包括打印機、復印機以及辦公軟件都可以成為OA系統(tǒng)。狹義上講，OA系統(tǒng)是處理組織內(nèi)部的事務性工作，輔助管理，提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。從2011年上半年來看，OA市場的發(fā)展趨勢明顯，一些具有核心技術的廠商逐漸成為市場的主導，加速了市場整合，并奠定了較強的品牌優(yōu)勢，成長為協(xié)同軟件廠商中的龍頭。

　　企業(yè)辦公效率的提高，對于OA產(chǎn)品的質(zhì)量要求也很高，但是目前來講很多企業(yè)對于OA產(chǎn)品存在很多不正確的看法。

　　中國的OA系統(tǒng)起源于政府的公文和檔案管理。由于計劃經(jīng)濟體制的影響，政府對企業(yè)的管理除了依靠法律、法規(guī)之外，還有大量的行政指令和指示。企業(yè)在進行許多決策的時候，也經(jīng)常需要向主管的政府部門請示匯報。另外，當時的政府官員和企業(yè)領導經(jīng)常是你來我往難以分辨，并且存在著比較嚴格的對應關系，即企業(yè)領導和政府官員行政級別掛鉤，因此在企業(yè)應用紅頭文件就比較自然。此時的OA系統(tǒng)的特點：以公文處理、檔案管理為核心的辦公管理系統(tǒng)，其實辦公就是辦文。這個起源讓很多企業(yè)到目前為止，仍舊處于那樣的認識之中，當企業(yè)進入OA的研究對象領域，OA已經(jīng)具有了普遍的辦公特點，OA作為辦公系統(tǒng)，它需要結合不同的部門和崗位、人員，成為他們的個性化的辦公系統(tǒng)才有生命力。除日常行政辦公支持外，更有效規(guī)范業(yè)務流程的審批(如采購流程，合同審批，出差，借款，資金的審批)等。

　　還有一部分企業(yè)真是很矛盾，明明自己的企業(yè)現(xiàn)在急需要OA系統(tǒng)的支持，但是在心里上對于OA還是一種不信任的態(tài)度甚至上對于OA僅僅認為就是一個辦公軟件，只是文件的審批和管理。在上OA之前根本不需要考查，拿出一個信息部門感覺是一件不值得的事情，結果取得效果可想而知， OA軟件不僅僅是文件的審批和管理，關鍵是作為企業(yè)管理軟件進行企業(yè)管理最終一定要跟財務發(fā)生關聯(lián)，才能最大化發(fā)生作用。 OA作為管理軟件，最終應用到企業(yè)。OA軟件是否能真正提高且的執(zhí)行力度，關鍵在于是否能得到全員化的應用。軟件只是一個工具，關鍵靠人去用，企業(yè)應用深度與否取決于企業(yè)領導層重視程度，以及配套的管理制度保證和供應商的服務能力，兩者缺一不可。只有這樣才能真真正正的實現(xiàn)OA系統(tǒng)的不斷發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)的長足利益。

　　在我看來我極力反對將OA看做是ERP的一部分，我們不否認很多的ERP項目，確實是包含了OA的一些功能，甚至是包含一套OA系統(tǒng)，但是我們應該知道，“天下大事必作于細”，企業(yè)的信息化建設不是小事，專門的OA系統(tǒng)建設我想要比現(xiàn)在的ERP中包含的OA作用好的多。OA軟件的管理思想與ERP完全不一樣，ERP主要注重在物料，物流，資金的管理，是以結果為導向。OA軟件注重對人和過程的管理，強調(diào)靈活性和協(xié)同性!OA軟件以工作流為血脈的核心，在OA軟件平臺上再搭建其他的應用功能模塊。同時OA軟件的牽涉的范圍比ERP要廣得多，涉及到各個部門的應用，可以將不同的信息按照部門、權限推送給有用的人。因此OA不等于ERP。

　　企業(yè)的信息化建設不能含糊，更不能得過且過，好的商用軟件可以讓企業(yè)起死回生，但是壞的有可能使得發(fā)展效益好的企業(yè)灰飛煙滅，只有真正了解自己需求的企業(yè)才能獲得成功。

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