21日，全國打擊侵權假冒工作領導小組辦公室副主任柴海濤在國新辦發布會上透露，國家質檢總局近期對幾大電商平臺質量抽查顯示，在我國的電子商務商品產品不合格率達到了26%，在電子商務的網絡市場和實體市場之間，我們的政府監管行為還要進一步加大力度，要針對新的特點，完善政府的事中事后監管，來保障我們消費者的權利。

柴海濤在發布會上回答記者關于“雙十一”購物節期間侵權假冒情況的問題時表示，大家都很關注“雙十一”，過去是年輕人調侃的“光棍節”，從三四年前被電子商務的龍頭企業打造成了一個消費者的狂歡節，我注意到了報道，今年“雙十一”僅阿里集團網購銷售已經突破了570億，增長速度是非常驚人的。但是我也承認，在電子商務領域，在網購領域，媒體記者們也都是消費者之一，確實還存在著網上銷售假冒偽劣商品這種現象。今天因為國家質檢總局的發言人沒有在這里，但是我看了他們的一個材料，他們近期對幾大電商平臺有個質量抽查，顯示在我國的電子商務商品銷售當中，產品質量有問題的產品不合格率達到了26%，這就給我們提出了一個新挑戰，就是在電子商務的網絡市場和實體市場之間，我們的政府監管行為還要進一步加大力度，要針對新的特點，完善政府的事中事后監管，來保障我們消費者的權利。

柴海濤介紹，從打擊侵權假冒領導小組來說，做了哪些工作呢？我們今年專門出臺了一個專項工作方案，主要從政府監管、打擊制售假冒偽劣、打擊網絡侵權盜版，以及明確電商的主體責任，加強電商的內部管理，能夠讓假冒偽劣的商品被踢除出銷售網絡，以及提高全民眾的消費知識和知識產權保護知識方面，都提出了一系列要求。我們希望通過這樣一些舉措，能夠使我們國家的電子商務和我們國家的網購能夠更加健康、更加快速地發展。

關于跨境電子商務存在的問題，柴海濤強調，跨境電子商務也是電子商務，它最大的特點是什么呢？它跟傳統貿易方式產生了很大的區別，就在于它網絡上的空間通訊快。我們也注意到，跨境電子商務對促進我們中國外貿的出口是一個新興的動力。大家知道，有海淘，有電子商務的對外出口，增長都非常快。但現在主要存在什么問題呢？傳統的貿易形式出口之外，電子商務出口還有一種過去我們關注點比較少的地方，就在于國際物流、快遞、郵件運輸等等這樣一些螞蟻搬家式的小額的出口。由于電子商務發展得非常快，在監管制度上我們確實還有需要進一步完善的地方。

柴海濤最后說道，領導小組的成員單位像海關、國家郵政局等開始關注這個問題。比如海關，今年出臺了一個關于跨境的郵政寄送、寄遞方面的海關邊境知識產權保護的相關管理規定。國家郵政局對郵政寄送方面出臺了一個關于郵政寄送的行李也好、包裹也好，叫實名驗視，這兩項舉措正在實施，希望能夠適應我們電子商務快速發展的同時，把保護知識產權和遏制假冒偽劣的這些現象給予有效的監管。

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