云加速人力資源管理E化 控制成本迎改革陣痛

雖然國人剛歡度了農歷新年，但從2012年達沃斯世界經濟論壇傳出的經濟信號卻不似辭舊迎新般喜人——“全球經濟正處深度危險區”的警言已經在耳邊響起。

“一般而言，企業都會先以外包方式，從人力資源方面切入，縮減支出控制成本。”中國財務精英俱樂部創始人唐文勤在談及可能不容樂觀的經濟前景時，對《每日經濟新聞》記者支招企業財務問題的應對措施。

正如唐文勤所料，通過降低成本、提高效率、增強企業競爭力，從而做好避險準備，正成為當下全球企業關注的焦點。其中，人力資源管理的轉型最受矚目。

德勤咨詢公司發布的《2011人力資源趨勢》報告甚至直接指出：“云計算和軟件即服務（SaaS）是今年人力資源管理的一個必然趨勢。”眼下，正如當年ERP（EnterpriseResourcePlanning企業資源計劃系統）風行業界一樣，云端人力資源管理被視為可能是幫助企業迅速實現這一轉型的最有效途徑。

“HR（人力資源）云服務的優勢是應用投入成本低，而且可采用集中式管理。這有助于企業降低人力資源相關IT支出，更好地預測管控并處理諸如月度員工數據及工資等所需的成本，解決企業跨區域統一管理的難題。”人力資源外包服務商CDP集團中國公司首席執行官王煒告訴記者。

云計算加速人力資源管理E化

資源的整合方式往往決定了企業效率，也引領著管理學的革命。早在2006年，谷歌首席執行官埃里克·施密特提出“云計算”的概念之前，管理領域“云轉型”的趨勢就已經暗流涌動，其中人力資源管理居于首位。

“其實，云端運算只是一個軟件服務方式的創新表現，它早就存在于我們的日常生活中，比如，我們通過網絡使用各大入口網站免費郵件信箱的服務，這些軟件不用安裝在自己的計算機上，而是隨時想使用就可獲取。”新近攜手全球最大人力資源軟件公司IQNavigator，把知名人力資源供應商管理軟件（VMS）引入中國的加績集團首席執行官及創始人、加績中國董事會主席馬丁·加績告訴記者，對企業來說，以前都是在公司內部建立一個“發電機”，買服務器和軟件，這就需要耗費大量人力和物力。在過去的10年間，市場上出現了很多這方面的供貨商，為大家提供類似的服務，云端運算模式也在全球獲得了較好的發展。

“一些軟件公司開發的薪資管理系統和人事管理系統，都可以通過云端運算的方式提供給客戶，幫助客戶進行日常的人事管理�？蛻舨挥米约嘿I設備，不用買軟件，他們只要能上網就能使用這個管理系統。”馬丁介紹道。

事實上，人力資源管理的“E”（信息）化一直沒有走上一個良性的循環。雖然E化的初衷是為節約成本，但過去由于導入成本高，HR人員計算機信息概念不足等原因，導致了E化本身在正式、全面進入企業界的過程中出現了不少麻煩和困難。

“現在通過云端運算的方式，避免了前期人力、財力投入，企業（尤其中小企業）可以根據使用量付費，這使得更多企業能夠負擔費用成本，能在人資管理中使用最先進的管理軟件。”談及云端HR在成本方面的可行性，ADP中國信息技術副總裁兼首席信息官馮朝暉認為，云計算的成本投入很低，只需要接入網絡，之后便是按需付費，“云計算不需要專門的IT部門，省去了運營維護的費用。”

在馮朝暉看來，云端人力資源管理的另一大優勢就是由軟件供貨商集中管理，更加有效率；在節電、節能方面也會更出色，更加綠色而環保。