近幾年，企業希望擁有更加靈活可控的IT基礎設施從而減少IT運營管理，將更多的資源和精力投入到業務創新中，為此許多企業轉向了具有彈性拓展、快速部署、妙級計費等等優勢的云計算，以一種更加輕松的方式，在確保提升IT服務交付效率和增加資源利用率的同時，降低運營費用，實現互聯網+模式的業務轉型。

但是使用云計算真的能夠降運營成本嗎？實際中使用這一新資源要比我們預期的更為復雜。一不小心，用戶會對云服務賬單大跌眼鏡。是什么導致如此高昂的云服務費用支出？

首先是云計算和影子IT單方面獲得云計算服務的“消費化”效應。眾多用戶和業務部門都在尋求臨時性的云服務以便于滿足他們的個性化需求，但由于不會正確地配置云計算服務,往往有可能無法充分利用好批量折扣，這樣他們就可能會付出大量本可以避免的成本支出。例如，用戶可能只需要在某些特定的時間段內需要使用云計算服務，但是卻超過實際需要買下更長時間的云計算實例。

其次，由于某種原因用戶可能開始就選擇不合適的云計算服務以滿足他們不斷變化的需求，當試圖轉出或整合他們初始服務至新服務或現存內部部署系統時，就可能會產生額外的整合費用。

最后，許多云服務用戶往往不會意識到配置和安全需求的重要性，以至于他們的組織易于遭遇服務中斷或外部威脅，服務中斷或安全入侵會產生高昂的費用。如果云計算服務用戶考慮購買額外的備份與恢復、安全與優化等服務，也會產生額外的成本支出。