根據最新一次TechTargetCloudPulse的調查(于2013年第一季度進行)顯示，56%的云計算存儲用戶已經成為了云計算數據備份服務的用戶，而備份業務也成為了目前最普遍的云計算存儲服務。根據一份IDC的報告顯示，數據備份/歸檔業務已成為最適合私有云云計算和混合云計算、較適合公共云計算的功能。

但是，業內觀察人士表示，目前從基于云計算備份服務中受益的公司可能是那些具有較小規模、擁有較少可供備份數據的公司。但對于各種規模類型的公司來說，還有著其他的限制因素，其中包括了帶寬限制等。盡管如此，不同的專家均表示，在成本和管理方面，基于云計算的備份服務所解決的問題要比其所帶來的問題要更多。無論如何，公司都應當權衡考慮使用云計算存儲服務的選項。

云存儲及其成本

由于便利性和成本節省等因素，企業會使用基于云計算的存儲服務;與云計算相比，磁盤-磁盤或磁帶-磁盤的現場存儲方式要更為昂貴，位于硅谷的戰略技術咨詢公司WiredIntegration的總裁、聯合創始人MarkA.Gilmore說。Gilmore強調了一個采用云計算存儲服務的關鍵理由：可擴展性。

“我們所看到的那些最為受益的公司是那些擁有少于2TB到3TB數據的公司。其他擁有更多實施的公司也能夠從中受益，但受益程度有限的原因在于增加互聯網通道的成本能夠處理過多的數據傳輸，”他說。

為了區分大型應用和小型應用，Gilmore表示，到目前為止他所看到的絕大部分實施都是由單一供應商安裝的。

“我們建議，如果某個數據或應用是你無法不擁有的，那么就一定不要把它們遷往云計算。當采用云計算備份服務時，你應當總是對同一數據保留至少一份的本地副本，”他補充道。即便無法保證這個副本與備份完全一致，那么也應至少確保兩者盡可能地一致。出于這一目的，一些供應商使用了磁盤-磁盤-云計算的模式，他指出。“只要你能夠讓供應商提供本地存儲硬件作為解決方案整體成本的一部分，那么那就是你的成功，”他補充道。

即便是數據增長態勢幾近失控的更大公司也已開始實施云計算，GlassHouse科技公司執行負責人MikeValuck說。

“他們中有些人使用存儲資源的速度要遠高于他們購買和安裝存儲資源的速度，”他說。需求同樣可以是“突發性”的，這讓計劃和采購也變得更為困難。然后，當你考慮運行和管理存儲設備的成本時，云計算模式就開始變得更吸引人了，”他說。

Valuck表示，云計算應用對網絡帶寬有特殊的要求，尤其是突然需要進行恢復操作。用戶最終可能需要等待若干個小時，或更長的時間。事實上，考慮實施云計算的企業應當計劃對數據進行分層處理，從而使得更多的關鍵信息以易于訪問的形式被備份在現場，他說。

Valuck表示，從商業的角度來看，一些企業被吸引實施云計算的主要原因是獲得運行資金要更為容易。“如果你買不起一個EMC的新系統，那么實施Opex模式將是非常容易的，之后你只需按實際使用支付費用就可以了，”他指出。

對于客戶體驗和營銷咨詢公司PeopleMetrics的執行副總裁和首席技術官SydWeinstein來說，按使用付費是一種相當具有吸引力的消費模式，尤其對于小型或中型公司來說更是如此。“我一天備份了100G的數據，而每年只需支付幾百美元，”他補充道。

云備份服務及其靈活性

傳統上，云計算備份一直關注于如何實現。Weinstein解釋道，但是云計算已經在從任意地點訪問數據方面提供了更多的靈活性，讓你能夠實現數據的快速異地傳輸，并以你使用傳統工具(如磁帶)無法輕易實現的方法完成備份自動化。“過去的時候，是由被你稱為IronMountain的東東來安排接取你的磁帶，如果你需要執行恢復操作，那么可能需要花上一兩天的時間，”他說。

“從管理的角度來看，云計算的最大好處在于你可以以任何的計劃備份文件，用得較少的數據可以以較低的頻率進行備份，而變化較為頻繁的數據則需要更為頻繁地進行備份操作，這樣你就可以像在磁帶數據庫中檢索到你所需要的文件，”他說。

PeopleMetrics采用服務器來管理服務器，在每臺服務器上安裝一個代理程序以便于把適當的東西備份至云計算。這也有助于改善吞吐量。“采用TCP/IP協議，你無法像使用一臺本地磁帶驅動器一樣快速地讀取數據，因此我們使用了多臺服務器，其中每臺服務器都連接至云計算，”他解釋道。對于Weinstein來說，可靠性也同樣不再是一個問題，他表示他所遇到的大部分云計算存儲服務供應商要么轉售Amazon網絡服務，要么使用Google公司的服務或兜售他們自己的本地服務。

Weinstein說，他的公司選擇了一個不根據傳輸量收費而是根據總存儲容量收費的供應商。最終，Weinstein補充道，如果你選擇了云計算備份，那么“壓縮是你的必然選擇”。

在安全性方面，PeopleMetrics主要依靠自己來完成加密工作而不是某個供應商。“唯一一個擁有我們密鑰的人是我們部署在服務器上的代理程序，所以那是非常安全的，”他補充道。

說到服務等級協議(SLA)，Weinstein承認大多數的公司都不具備相關的談判實力以實現特定的性能和響應目標。“大多數的情況下，那是一份簡單的合同，它只是保證一定比例的成功數據訪問和一定量的網絡帶寬，”他說。他同時指出，他的使用體驗基本上都是正面積極的。“由于大多數的供應商使用了Amazon或Google公司的產品，而這些產品都具有冗余性和分散性，所以他們是可靠的，”他補充道。

Gilmore表示，安全性和管理問題應當是做出實施云計算決策的關鍵因素。“做好之前的準備工作，確保你正在使用的是一個可信任的源，它不會和你的數據副本一同消失不見。想辦法得到他們數據中心審核報告的一份副本。如果他們沒有，就不要選擇使用他們的服務，”他說。他同時還補充說，所有的云計算數據備份服務都應當有最新的SSAE16Type2審核認證。“同樣，如果不具備這項認證，就掉頭走開另尋其他合適的供應商吧，”他說。

Gilmore建議你應熟悉供應商的SLA。“SLA是云計算中你比較不喜歡的那部分內容，這是因為至少有80%的云計算服務供應商仍然沒有使用SLA，”因此你應不厭其煩地確認。“如果他們離開了會發生什么;你的備份數據應當如何處理？你需要回答這些類型問題的答案，而一個有效的SLA則能回答這一切問題，”他說。

除了產生大量數據恢復問題的網絡帶寬壓縮以外，云計算備份服務適用于大部分的企業。但是，那些已經為迎接備份服務挑戰而做好人員與硬件準備的大公司可能并不會認為云計算解決方案的經濟性是多么地吸引人。但是規模較小的企業則會被使用云計算備份服務所帶來的靈活性和便利性所吸引。