SaaS型ERP進入大型企業仍有待時日

　　Garnter的分析師日前表示，盡管大型企業對集成型ERP解決方案有所需求，但SaaS廠商目前仍無法穩定地提供這類方案。

　　SaaS目前所提供的功能一般都局限在某一方面，比如銷售隊伍自動化(SFA)、薪資單處理等。而鑒于ERP軟件的復雜性，SaaS ERP套裝軟件的成熟依然有待時日。在未來五年內，它仍不會是大型企業的理想選擇。

　　是什么成為SaaS型ERP的攔路虎

　　分析師建議CIO與商業及技術經理不要被SaaS型ERP的市場增長數據所“迷惑”。因為相對于整個ERP市場的成長，SaaS ERP解決方案的增長率只是一個微不足道的比率，而且研究表明，SaaS型ERP的成熟期要到2011年之后才會實現。

　　SaaS模式之所以能對企業構成吸引力，是因為它可以釋放企業有限的IT人力資源，讓他們專注于更具戰略價值與附加值的流程。許多企業都認為SaaS型ERP是“即買即用”，甚至不需要內部干預就可以實施。其實則不然，在選擇了SaaS ERP后，企業仍需重新定義他們的商業流程和集成點，并再塑他們的商業架構。

　　此外，總體擁有成本(TCO)也是攔在SaaS ERP之前的一道門禁。目前有許多SaaS廠商對自己的運營成本的估算都缺乏實際依據，而SaaS型ERP的多租戶架構也會對首次設立，及今后系統維護與升級的高成本埋下伏筆。

　　安全性也是SaaS ERP不得不提的一大問題，尤其是在財務數據和隱私方面。SaaS廠商必須能向考慮使用SaaS型ERP的企業證明他們具備行之有效的安全和隱私保護措施，并通過低成本，甚至免費的試用來讓企業親身體驗，只有這樣，才能讓早期過渡的企業體會到價值，并向后來者分享他們的成功實踐。

　　SaaS型ERP的未來之路

　　盡管SaaS型ERP在中小企業市場屢有斬獲，但是Gartner預測到2011年，它仍只會占據ERP解決方整體市場16.7%的份額。

　　SaaS型ERP的持續成長是無可置疑的，但由于這種高度集成套裝應用的復雜性，以及缺乏可信賴的廠商，大型企業在短期內依然很難向它敞開懷抱。雖然相比預置型解決方案，SaaS的進入成本較低，但諸如沙盒、測試與開發、儲存與集成等無法預估的隱藏成本都會對企業部署的TCO產生重要的影響。

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